Aviso legal y términos

1. Identificación del vendedor

El titular de este sitio y de la tienda online es Autelec Power S.A.C (Autelec Power S.A.C), RUC 20509990175, domicilio: Av. Argentina 523, Lima 01.
Contacto: ventas1@autelecpower.com · (+51) 999 999 999

2. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web y la compra de textos escolares, materiales preuniversitarios, libros de Olimpiadas Matemáticas y productos relacionados ofrecidos por Autelec Power S.A.C.

3. Precios y disponibilidad

• Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen o no IGV según se indique en cada producto o cotización.
• Nos reservamos el derecho de actualizar precios y stock. El precio aplicable es el vigente al confirmar el pedido o la cotización aceptada.
• Las cotizaciones a colegios y academias tienen la validez indicada en el documento.

4. Pedidos y pago

• Al confirmar un pedido en la tienda, realizas una solicitud de compra sujeta a disponibilidad y verificación del pago.
• Métodos de pago aceptados: Yape, Plin y transferencia bancaria, según se indique en el checkout.
• El pedido permanece en estado “pendiente de pago” hasta que confirmemos la recepción del comprobante.
• Es responsabilidad del cliente enviar el comprobante con el número de pedido por los canales indicados (p. ej. WhatsApp).

5. Envíos

• Realizamos envíos a Lima y provincias. Los costos se calculan según la zona seleccionada en el checkout.
• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por agencias de transporte o factores ajenos a nosotros.
• Es importante proporcionar una dirección completa y un teléfono de contacto válidos.

6. Devoluciones y cambios

Si el producto llega dañado o no corresponde al pedido, contáctanos dentro de un plazo razonable (recomendado: 48–72 horas desde la recepción) con fotos y el número de pedido. Evaluaremos el caso y propondremos cambio o solución según corresponda. No se aceptan devoluciones por arrepentimiento en productos personalizados o abiertos, salvo lo que exija la normativa aplicable.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de la web, marcas, textos e imágenes de productos son de Autelec Power S.A.C o de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

8. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, sin intentar vulnerar la seguridad ni utilizar datos de terceros sin autorización. Podemos suspender cuentas o pedidos ante indicios de fraude o uso indebido.

9. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio o de retrasos de terceros (transporte, plataformas de pago), más allá de lo que establezca la ley peruana de protección al consumidor.

10. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante Indecopi u otras autoridades competentes.

11. Contacto

Para consultas sobre pedidos, cotizaciones o estos términos: ventas1@autelecpower.com · (+51) 999 999 999